Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de enero de 2026

IMPORTANTE: Al utilizar los servicios de Nicteo, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

1. Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones:

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no acepta estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Descripción de Servicios

3.1 Productos SaaS

Nicteo ofrece los siguientes productos en modalidad de suscripción mensual:

3.2 Servicios de Desarrollo

Ofrecemos servicios personalizados de desarrollo de software, automatización con IA, infraestructura cloud, ciberseguridad, apps móviles y business intelligence.

4. Registro y Cuenta de Usuario

4.1 Requisitos de Registro

Para utilizar nuestros servicios SaaS, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

5. Pagos y Facturación

5.1 Precios

Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y son por suscripción mensual. Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.

5.2 Método de Pago

Los pagos se procesan a través de ClickBank. Aceptamos tarjetas de crédito, débito y PayPal.

5.3 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes. Puede cancelar en cualquier momento antes de la fecha de renovación.

5.4 Retrasos en el Pago

Si un pago falla, intentaremos procesar el cargo hasta 3 veces. Después de 3 intentos fallidos, su cuenta será suspendida hasta que se regularice el pago.

6. Política de Reembolsos

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 60 días para todos nuestros productos SaaS. Si no está satisfecho, puede solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 60 días. Para más detalles, consulte nuestra Política de Reembolsos.

7. Uso Aceptable

7.1 Prohibiciones

Usted se compromete a NO:

7.2 Consecuencias por Violación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente si viola estos términos, sin derecho a reembolso.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Propiedad de Nicteo

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, software, diseño, contenido y materiales son propiedad exclusiva de Nicteo.

8.2 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar nuestros servicios de acuerdo con estos términos.

8.3 Sus Datos

Usted retiene todos los derechos sobre los datos que ingrese en nuestros sistemas. Consulte nuestra Política de Privacidad para más información.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

10. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener un uptime del 99.5%, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso.

11. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.

12. Modificaciones de los Servicios

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento, con previo aviso de 30 días cuando sea posible.

13. Terminación

13.1 Por el Usuario

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

13.2 Por Nicteo

Podemos terminar su acceso si:

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Nicteo por cualquier reclamo derivado de su uso de los servicios o violación de estos términos.

15. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Nicaragua. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Nicaragua.

16. Resolución de Disputas

16.1 Negociación

En caso de disputa, primero intentaremos resolverla mediante negociación directa.

16.2 Mediación

Si la negociación falla, las partes acuerdan someterse a mediación antes de iniciar acciones legales.

17. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email con 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación.

18. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

19. Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.

20. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nicteo.

21. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos:

Nota importante: Estos términos entran en vigor inmediatamente al momento de registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios. Al continuar usando Nicteo, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

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